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Service Aprés ventes MCZ - Atoutflam
le SAV :
En cas de panne vous nous téléphoner
( magasin ouvert du lundi au samedi ) 02.97.89.37.05
Julie à votre service...
1 ) la panne peux se débloquer rapidement par téléphone et manipulation sur le poêle très simple
2 ) intervention du poseur d'Atoutflam sur place pour " une petite intervention " ( ex : vibration...bougie...)
3 ) intervention du technicien agrée MCZ le plus proche de votre domicile , qui prend rdv avec vous directement pour l'intervention ,dans le cadre de la garantie de 2 ans ( et hors garantie ) pour intervention sur la machine ( changement de pièces etc..)
Les techniciens MCZ sont formés ( 2 à 3 fois par ans ) a l'usine MCZ.
L'intervention doit être rapide et efficace pour le SAV de l'appareil.
Depuis le 1er fevrier 2014 MCZ a mis en place une HOTLINE pour les professionnels et les particuliers : 04.88.78.59.77 ( SFG en france )
à tout moment ( du lundi au samedi ) , vous pouvez savoir ou en est votre dossier ?
MCZ a une très bonne réputation sur son SAV et ses produits et tiens à la conserver.
fermeture lundi 18/02/219 le matin
Fermeture exceptionnelle le lundi 18/02/2019 le matin.
Réouverture du magasin a partir de 14h00.
Nous restons joignables pour toutes urgences.
06.79.17.36.39 Mr Le Roy - Gérant.
Merci de votre.../...
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SOLDES chez ATOUTFLAM
SOLDES du mercredi 9 janvier 2019 au mardi 19 février 2019
poêle a bois :
-15 % sur ARC bucher gris expo magasin
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est titulaire de la qualification QualiBois et Partenaire Franfinance